1. Responsable del Tratamiento de Datos

BARRANCO SOUVENIR & TRAVEL, Operador de Turismo registrado con RUC 10066700335, con domicilio en Jr. Aurelio Souza 133, Barranco, Lima, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestros canales digitales y físicos.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Recopilamos y tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar reservas de servicios turísticos
• Procesar pagos y facturación
• Enviar confirmaciones e información sobre servicios contratados
• Brindar atención al cliente y soporte post-venta
• Enviar información promocional (con su consentimiento expreso)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mejorar nuestros servicios y experiencias turísticas

3. Datos Personales Recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombres completos, documento de identidad, pasaporte
• Datos de contacto: Dirección, teléfono, correo electrónico
• Datos de pago: Información de tarjetas (procesada por entidades financieras autorizadas)
• Datos de salud: Información médica relevante para tours específicos (con consentimiento)
• Datos de menores: Solo con autorización expresa de padres o tutores

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Su consentimiento expreso
• La ejecución de contratos de servicios turísticos
• Cumplimiento de obligaciones legales (Ley General de Turismo, regulaciones MINCETUR)
• Intereses legítimos de la agencia

5. Transferencia Internacional de Datos

Sus datos pueden ser transferidos a:

• Agencias de viajes asociadas en el extranjero (para gestión de servicios internacionales)
• Proveedores de servicios turísticos fuera del Perú
• Autoridades migratorias y de turismo de otros países (cuando corresponda)

Todas las transferencias se realizan con las garantías de seguridad adecuadas.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido al personal autorizado
• Protocolos de seguridad en sistemas informáticos
• Procesadores de pago certificados PCI-DSS

7. Derechos del Titular de Datos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de datos inexactos
• Solicitar la supresión de sus datos (derecho al olvido)
• Oponerse al tratamiento de sus datos
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad de datos
• Revocar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a: viajesbarrancoexperiences@gmail.com

8. Plazo de Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a las obligaciones legales de conservación documental establecidas en la normativa peruana.

9. Contacto y Reclamos

Para consultas, ejercer sus derechos o presentar reclamos sobre el tratamiento de sus datos personales:

También puede presentar reclamos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

10. Modificaciones a la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización correspondiente.